政讯通中心

　　为深入贯彻自治区党委书记石泰峰近期提出的“践行以人民为中心的发展思想，带着责任和感情解决好事关群众切身利益的问题”指示精神，有效化解不动产登记工作中堵点问题，进一步强化服务理念、优化营商环境，提升不动产登记整体服务水平。集宁区自然资源分局不动产登记中心从8月6日开始，采取自学与集中辅导相结合、理论学习与工作实践相结合、考试成绩与年度考核相结合的方式，集中开展为期一个月的“提升业务素质、提升服务效率”学习月活动。

　　一是聚焦民生问题，找差距、补短板。紧紧围绕当前不动产登记工作中遇到的各类矛盾和热点、堵点问题，组织职工积极开展讨论，主动寻找差距，让大家清醒认识到政策法规理解不深不透、业务知识储备不足是难以应对不动产登记复杂问题的主要短板。从而增强工作人员对《物权法》、《土地管理法》、《房地产管理法》、《不动产登记暂行条例》等法律、法规学习的紧迫感和责任感。

　　二是创新学习方法，带着问题学、带着责任学。每天利用下班时间进行半小时集中辅导学习，由中心负责人和业务骨干主讲，结合案例重点从正确运用政策和法律法规、回应群众关切、化解各类矛盾纠纷、创新便民服务举措等方面加强学习指导，全面提升不动产登记工作人员的综合素质，进一步强化“人民至上”服务理念，转变工作作风，提高办事效率。

　　（乌兰察布自然资源局集宁分局）